ePortál s veřejným rozhraním a stovkou agend

Popis projektu

Všechny agendy na jednom místě

ePortál ČSSZ je unikátním projektem ČSSZ pro realizaci „Veřejného rozhraní pro e-Podání“. Tento portál nabízí klientům přes 180 formulářových agend, které přinášejí již od roku 2015 první ucelenou nabídku elektronizovaných služeb ústřední vládní instituce v režimu 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Pro využití veškerých výhod je potřeba jen připojení k internetu, datová schránka nebo eObčanka. Poté již není třeba kvůli žádostem absolvovat cestu na úřad.

 

Když jsme 1. prosince 2013 spustili ePortál ČSSZ, jednalo se o unikátní službu svého druhu v České republice. Během těch sedmi let fungování portál prokázal budoucnost a nezbytnost elektronické komunikace mezi úřady a klienty. I nadále pokračujeme v rozvoji služeb ePortálu ČSSZ, abychom klientům usnadnili vyřizování jejich záležitostí.

František BoháčekÚstřední ředitel ČSSZ

Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) je největší finančně správní institucí v České republice, která spravuje téměř osm milionů pojištěnců, z toho více než 5 milionů ekonomicky aktivních obyvatel. Každý měsíc vyplácí přes 3,5 milionu důchodů a statisíce nemocenských dávek. Nárok na vyplácení těchto dávek dokladují samostatně výdělečné osoby samy za sebe a zaměstnanci prostřednictvím zaměstnavatelů. Zpracování takového obrovského množství dat bylo nutné digitalizovat.

TECHNICKÉ ŘEŠENÍ

Formulářová technologie

Portál dodává společnost Asseco Central Europe a Software602 je dodavatelem formulářové části, která pro interakci s backendovými systémy ČSSZ využívá integrované komunikační rozhraní od společnosti Asseco CE. Pokud klient vyplňuje žádost pomocí datové schránky nebo využije eObčanky, chytrý formulář předvyplní za klienta základní údaje automaticky z veřejně dostupných databází. Správnost vyplněných dat je zajištěna pomocí logických kontrol před jejich podáním. Projekt výrazně zjednodušuje komunikaci s úřadem a prokazuje efektivní náhradu papírových formulářů pro jakékoli podání.

HLAVNÍ PŘÍNOSY
 

• Výrazné snížení časové náročnosti administrativy spojené s výkaznictvím OSVČ a firem (zaměstnavatelů)
• Systém, který výrazně zkracuje čas potřebný pro administrativu a zpracování přijatých podání (úřad)
• Interaktivní aplikace pro pojištěnce
• Přihlášení datovou schránkou nebo eObčankou
• Automatické předvyplnění formuláře a odeslání zdarma
• Okamžité doručení podání bez ohledu na úřední hodiny

Aktualizace

Nový design formulářů 

V roce 2023 měníme design pro téměř 200 formulářů podle šablony eGov.cz, přičemž všechny formuláře jsou dostupné na ePortálu ČSSZ. Tyto formuláře denně využije přes 50 000 občanů. Nový design přináší intuitivní nápovědu, chytrou boční navigaci a automatizaci dat, která výrazně minimalizuje riziko chyb a urychluje zpracování. Velkou výhodou je také kontrola správnosti vyplnění, která zaručuje, že uživatel odesílá bezchybný formulář, jenž nebude nutné vracet k opravám.

Chcete také využít naše řešení?